też się z tym spotkałem, ale póki co jakoś to przełykałem. No bo niby co zrobić? Jak wystawisz negatywa, albo neutrala to w podzięce też takiego otrzymasz. Ciężka sprawa

Wystawiaj negatywy poprostu.

gosc moze pisac co chce , rola kupujacego ( akceptuje lub " f**k you " ) takie jest jego prawo
konkurencja jest dueza na ebay szukajcie najtanszych ;)
nieraz widzicie cene przysylki na znaczkach , naklejce z cena przesylki ...
czesto wysylajacy placi tez za sticker " tracking " ktorego cena nie widniej na przesylce

Negatywa w odpowiedzi nie dostaniesz, bo na ebayu sprzedający nie mogą wystawić negatywa. Niemniej i tak nie warto bo możesz wylądować na czarnej liście. Skoro płacisz fakturę, to znaczy że godzisz się na te koszty. Przy wystawianiu opinii nawet pozytywnej możesz za to zaznaczyć mniej niż 5 gwiazdek za koszty wysyłki, ale to ci pieniędzy nie zwróci, a dwa razy - raz po wystawieniu pozytywa z jedną gwiazdką na 5, a drugi raz z trzema na 5, dostałem wiadomość z pretensją. Niby indywidualne gwiazdki nie są udostępniane sprzedającym, ale niektórzy (zwłaszcza ci z małą ilością komentarzy) najwyraźniej dobrze pilnują kiedy im spada z 5.0 na 4.9 :-) i domyślają się kto wystawił mniej niż 5/5. Ten pierwszy za moje 1/5 strzelił focha na tyle że wylądowałem na jego czarnej liście. Oczywiście odpisałem mu że była to zbędna fatyga bo i tak od takich jak on drugi raz nie kupuję. Gość był chamski generalnie i ewidentnie zrekompensował sobie niską cenę przedmiotu kilkukrotnie przepłaconą przesyłką - acha był z UK więc i tam się zdarzają. Oczywiście tacy to wyjątki, większość nawet jeżeli odmawia to grzecznie przynajmniej.
A co do pytania jak sobie radzić.. jeżeli shipping na fakturze wydaje się wysoki, to lepiej przed zapłatą uprzejmie zapytać czy na pewno nie ma tańszej opcji, że mniej ci zależy na czasie dostawy a bardziej na obniżeniu kosztów i czy mógłby znaleźć lepszą ofertę, lub ew. czy jest skłonny zrefundować różnicę jeżeli wyjdzie taniej.
Oczywiście nie każdy się zgodzi. Jeden odpowiedział mi że za granicę kasuje droższy handling bo musi się dodatkowo narobić wypełniając kwit celny :-D buhaha.
Inni tłumaczą że opakowania i paliwo na pocztę ich dużo kosztuje, co zresztą przy odległościach w USA może być w niektórych przypadkach prawdą. Generalnie warto pytać o refundację, najlepiej przed zapłatą.
No a przy cięższych paczkach można skorzystać z Polameru.

Ostatnio edytowany przez uicr0Bee (2011-05-16 23:30:48)

Widzę bardzo się czepiacie wysyłek, na które w sumie sami się zgadzacie kupując i czytając w opisie że wysyłka wynosi np te 50$. Zawsze przecież można napisać (tak jak już zostało wspomniane) i poprosić o tańszą opcje lub podanie realnych kosztów a nie zawyżonych.

Oprócz tego co widnieje na opakowaniu czyli np 10$ weźcie pod uwagę, że są jeszcze tak zwane (przez nasze wspaniałe allegro) koszty obsługi - co przekłada się na np koszty pakowania, dostarczenie do poczty itp.
Ja jak coś sprzedaje nie zawyżam kosztów wysyłki - z reguły standardowo doliczam 50gr za kopertę bąbelkową bo nie będę biegał przez pół miasta i szukał tańszej o 10gr. Koszt dojazdu na pocztę sobie daruje - z reguły łącze przyjemne z pożytecznym - rowerkiem na poczte a potem rekreacyjnie gdzieś dalej.
Ale widzę czasami na alledrogo aukcje takie jak np ostatnio była Amiga z przesyłką coś około 30-50zł - przedmiot się sprzedał przy którymś wystawieniu.

Z ebay nie miałem akurat tak by przesyłka była drastycznie zawyżona - do tej pory też nie musiałem płacić cła bo zawsze przepuszczali także nie jest źle.

A co powiecie na sprzedawców na alledrogo gdzie obniżają cenę przedmiotów do np 3zł a za list polecony ekonomiczny chcą 14zł? a powinno być np 4-5zł? To jest dopiero kradzież i takich trzeba unikać bo jak przedmiot okaże się niezgodny to nie opłaca się go zwracać bo sprzedawca zwróci tylko koszt przedmiotu.

Można jedynie zawsze prosić o niższe koszty przesyłki i tak jak też było napisane np ekonomiczne - ja z reguły staram się brać ekonomiczne nawet z allegro - w końcu 1zł taniej przy 10 przesyłkach daje kolejną opłaconą przesyłkę.

Ja mam prostą metodę - jeśli koszty wysyłki wydają mi się zawyżone, nie kupuję, bo nie lubię być naciąganym. Chyba że to wyjątkowa okazja i świadomie jestem gotowy przepłacić.. :) W razie najmniejszych wątpliwości wysyłam zapytanie, ile kosztuje wysyłka do Polski. Brak odpowiedzi = nie kupuję. Zawsze można też poprosić o korektę faktury, jeśli z opisu aukcji wynika, że przesyłka powinna być tańsza niż wynika z faktury.

Kupując poza UE zawsze w dodatkowej informacji dla sprzedającego (przy płatności PayPal) proszę żeby oznaczył jako GIFT lub zadeklarował niską wartość (a najlepiej i jedno i drugie) - tak na wszelki wypadek. Jeszcze nie spotkałem się z odmową (ale nigdy też nie kupowałem niczego o dużej wartości).

Ostatnio edytowany przez Lhuven (2011-05-18 13:20:45)

Inna wkurzajaca sprawa to dodawanie dodatkowej oplaty do tej samej rzeczy ale kupowanej w wiekszej ilosci ,np. kupuje jeden scalaczek, place 1zl plus 1zl  wysylka , kazdy nastepny to 0.50 dodane dop kosztow wysylki , wiec jak kupuje 20, to mam rachunek na 20 zl plus 1zl plus 19x0.50zl . Ostatnio przy zakupach kloce sie o to ostro.Szczegolnie ze towar jest lekki i czy 1 czy 20 to ta sama koperta.

placzesz jak stara ciota zakceptowales towar + przesylke za 30 us$ to pewnie uwazales ze bylo warto  ???
inaczej po cholere licytowales ??? jak Ci nie pasuje wystaw negatyw , wystaw spor na PP , odeslij towar itd ...

Masz rację, dlatego sprostowanie: nikogo nie namawiam do oszukiwania, jak wspomniałem - kupuję rzeczy drobne, głównie CD, i chcę mieć pewność, że nie będę mieć nic wspólnego z urzędem celnym, stąd prośba o gift lub podanie właściwej wartości (która i tak mieści się w limicie). Napisałem o tym, bo warto zwrócić na to uwagę.

Samo proszenie o gift nie uważam za objaw buractwa. Sprzedawca może wyświadczyć mi taką uprzejmość, ale nie musi. Jako że już zapłaciłem, nie uzależniam od tego dokończenia transakcji.

Czy godząc się na te (przykładowe) 30$ nie zorientowałeś się, że koszt jest zawyżony? Próba negocjacji kosztów wysyłki już po fakcie wywołuje u mnie mieszane odczucia i "wiejskie" (bez urazy) skojarzenia - ja wychodzę z założenia, że kupując, zaakceptowałem koszt wysyłki. To oczywiście kwestia indywidualnej oceny.

1. Jak się zorientować z góry że koszt może być zawyżony? Doświadczenie, po kilku(nastu/dziesięciu/set :) ) transakcjach z danego kraju wiesz mniej więcej ile jaka paczka kosztuje. Poza tym większość poczt na świecie ma on-line'owe kalkulatory. Prosisz o wagę i wymiary razem z opakowaniem oraz kod pocztowy nadawcy, z tymi danymi możesz sobie obliczyć i porównać koszty. Oprócz tego naprawdę nie warto "wyobrażać sobie" jedwabie, za to warto pisać przed zalicytowaniem pytając czy to koszt rzeczywisty wysyłki i opakowania, czy doliczony jest 'handling' i jak wysoki. Mając odpowiedź możesz zdecydować o udziale w akcji. Zdecydowana większość sprzedawców na ebay jest miła i rzeczowa (ostatnio często mi się zdarzają częściowe refundacje bez mojej prośby, od razu po nadaniu przez sprzedawcę paczki, zanim do mnie dotrze).

2. Jak sobie radzić z cwaniakami lub naciągaczami? Albo nie kupować, albo w razie stwierdzenia dużej różnicy między zapłaconym kosztem przesyłki, a stwierdzonym na opakowaniu, poprosić o wyjaśnienie różnicy, jeżeli wyjaśnienie jest nieprzekonujące napisać że jesteś niezadowolony i w imię przyszłej współpracy oczekujesz refundacji różnicy. Oczywiście te rady nie załatwią wszystkich przypadków, cwaniaczek trafi się od czasu do czasu, więc w ostateczności trzeba wystawiać mniej gwiazdek w ocenie za koszty wysyłki.

Cóż tu dalej drążyć?

Ostatnio edytowany przez uicr0Bee (2011-05-18 23:22:38)

Ja powiem tak - koszt transportu to jedno a "shipping and handling" to drugie. Może wiele osób myśli, że jedynym kosztem wysyłającego jest "shipping", ale "handling" też kosztuje i to czasem niemało. Nawet głupie pudełko na poczcie kosztuje czasem kilka złotych. Bilet autobusowy na pocztę i z powrotem też kosztuje (2,40zł w jedną stronę). W USA ludzie często mieszkają na totalnym zadupiu i pickup przesyłek kurierskich bywa droższy niż z większych miast. O dojeździe na pocztę nie mówię, bo przy dużych silnikach w samochodach i wysokich cenach paliwa wiadomo, że są niemałe pieniądze ;-)

Sądzę, że hurtownicy są w stanie obniżyć "handling" prawie do zera, ale jeśli ktoś sporadycznie coś sprzedaje, to jego koszty spokojnie mogą czasem podwoić opłatę za wysyłkę.